שילוח

עדכון אחרון: 23 באוגוסט 2026

מדיניות משלוחים ואספקה

OREVYN מציעה משלוח חינם לכל רחבי הארץ בכל הזמנה, אלא אם צוין אחרת במפורש לפני השלמת התשלום. המחיר המוצג בקופה הוא המחיר הסופי, ללא חיובים נוספים בעת המסירה.

זמינות ואישור הזמנה

המוצרים באתר מוצעים בכפוף לזמינות אצל OREVYN ו/או אצל ספקיה. אישור אוטומטי על קליטת הזמנה אינו מהווה אישור סופי לזמינות המוצר. אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי המוצר אינו זמין, ניצור קשר ונציע חלופה מתאימה או ביטול והחזר מלא, ללא דמי ביטול.

זמן אספקה

זמן הטיפול והאספקה הכולל הוא 7–14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה. טווח זה כולל את כל שלבי בקרת האיכות, ההכנה, האריזה והמשלוח לכתובת הלקוחה. ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳ ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

אם יתברר שלא ניתן לספק את ההזמנה עד למועד המרבי, נעדכן בהקדם ונאפשר לבחור בין מועד חלופי לבין ביטול העסקה והחזר מלא, בהתאם לדין.

כתובת ופרטי מסירה

באחריות הלקוח או הלקוחה למסור כתובת מלאה, מדויקת ונגישה למסירה וכן מספר טלפון זמין. עיכוב או עלות משלוח נוספת שנגרמו בשל פרטים שגויים או חסרים עשויים לחול על הלקוח, בכפוף לדין.

מעקב וקבלת ההזמנה

ככל שחברת השילוח מספקת מספר מעקב, הוא יישלח לאחר יציאת ההזמנה. יש לבדוק את החבילה עם קבלתה ולפנות אלינו בהקדם במקרה של נזק, פגם או חוסר.

החזרות

החזרת מוצר תיעשה רק לאחר תיאום וקבלת הנחיות משירות הלקוחות. כתובת למשלוח דואר ולהחזרת מוצרים בלבד: לוחמי הגטאות 22א, נס ציונה 7409622, ישראל. אין קבלת קהל בכתובת זו.

לפרטי ביטול והחזרה ראו מדיניות ביטולים והחזרות.

יצירת קשר

טלפון ו-WhatsApp: 053-531-0533
דוא״ל: orevynjewelry@gmail.com